Задайте вопрос, мы онлайн
При использовании мебели из металла могут возникнуть небольшие царапины и потертости на покрытии, если она не будет эксплуатироваться аккуратно. Мы не рекомендуем применять растворители или бытовую химию для очистки такой мебели.
Мебель из металла имеет гарантийный срок в 12 месяцев со дня ее получения при условии соблюдения правил эксплуатации, при этом появление незначительных царапин и истираемости покрытия в процессе эксплуатации мебели из металла допустимы.
Так же при нахождении мебели в агрессивной среде, в случае если не была оплачена дополнительная опция в виде нанесения цинкогрунта, возможно появление ржавчины.
Гарантия не распространяется на естественный износ или дефекты, которые могут быть вызваны перегрузкой, неправильным использованием или небрежной эксплуатацией изделий.
Дополнительные рекомендации:
Не проводите по поверхности изделий острыми предметами, чтобы не повредить ее.
Не используйте предметы мебели на неровных, влажных или скользких поверхностях.
Используйте предметы мебели только в соответствии с их функциональным назначением.
При передвижении мебели поднимайте ее (не тяните и не толкайте), чтобы не повредить ноги, пол или крепления.
Дополнительная упаковка для междугородних перевозок не включена в стоимость и рассчитывается отдельно, в зависимости от направления и вида перевозки. При выборе упаковки, мы настоятельно рекомендуем заказывать обрешетку, так как жесткая профессиональная упаковка дополнительно обезопасит доставку груза до пункта назначения.
В случае, если покупатель принимает решение отправить груз без обрешетки, ООО «Лемформо» так же, как и ТК ответственность за груз не несет.
Доставка не включена в стоимость изделий.
При необходимости и по просьбе покупателя, мы можем организовать доставку одной из сторонних транспортных компаний, с которыми работаем и рассчитать предварительную ориентировочную стоимость доставки, но полная стоимость рассчитывается транспортной компанией только после забора груза.
Покупателю необходимо принять груз и оплатить доставку напрямую в транспортной компании, наличными при получении или по счету, выставленному нами заранее.
Покупатель так же вправе оформить доставку любой удобной ему компанией или самостоятельно забрать груз с нашего производства.
Грузы подлежат обязательному страхованию. В случае повреждения во время доставки ТК выплачивает компенсацию покупателю.
При получении груза покупатель должен сразу проверить продукцию на повреждения, полученные во время транспортировки. В случае обнаружения повреждений необходимо составить Акт о расхождениях в количестве и качестве груза либо иной документ, в котором зафиксированы недостатки и повреждения груза с представителем ТК. При отсутствии данного Акта, ООО «Лемформо» не несет ответственность за данный товар.
ВАЖНО: Страховая компенсация выплачивается в соответствии с соблюдением индивидуального регламента оформления документации транспортной компании при страховом случае, уточняйте информацию у перевозчика напрямую.